O prazo varia conforme a região de entrega e é calculado automaticamente no carrinho ao inserir o CEP. Pedidos para a Grande São Paulo costumam ser entregues em até X dias úteis; demais regiões do Brasil seguem o prazo informado pela transportadora no momento da compra.

Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também é possível consultar o status atualizado na área "Minha Conta", em "Pedidos".

Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato pelo WhatsApp ou pela área "Minha Conta" o quanto antes para solicitar o cancelamento.

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme prazo determinado por cada fabricante ou pela legislação vigente. A garantia não cobre danos causados por instalação incorreta ou mau uso.

Alguns itens exigem orçamento personalizado devido a variações de medida ou disponibilidade. Nesses casos, o botão de compra é substituído por "Consultar", e você é direcionado ao WhatsApp para receber um orçamento específico.