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Perguntas frequentes

Os prazos variam conforme a sua região e o produto. Após a confirmação do pagamento, o prazo é exibido no resumo do pedido e no e-mail de confirmação.
Alguns produtos da Gran Vidros aceitam medidas sob encomenda. Consulte a ficha técnica do produto ou entre em contato com nossa equipe.
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução. Acesse Minha conta, selecione o pedido e clique em Solicitar devolução.
Aceitamos cartão de crédito (parcelado), boleto bancário, Pix e transferência. O boleto tem prazo de 1 a 3 dias úteis para compensar.
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